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GAP – Facturación

La asistencia administrativa del paciente

Nuestra visión de la asistencia administrativa del paciente se centra en la eficiencia y en responder a los principales desafíos de los establecimientos:

  • Vigilancia de la identidad

  • Cobertura multiterceros (seguro sanitario, seguro mutuo, resto a cargo del paciente…)

  • Multiestablecimiento, multirreglas de facturación configurables…

La asistencia administrativa del paciente

GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE PACIENTES

  • Servidor de identidad
  • Tratamiento completo del flujo del paciente
  • Gestión del entorno del paciente
  • Gestión de los seguros médicos obligatorios/complementarios
  • Interoperabilidad de HL7 con soluciones de terceros

FACTURACIÓN

  • Multirreglas de facturación
  • Gestión multiterceros
  • Exportación de facturas a terceros pagadores
  • Cotización automática y descentralizada de los elementos de facturación (honorarios, pernoctaciones, comidas, extras, cuidados, laboratorios…)

Nuestros clientes lo confirman: “el 100 % de los expedientes salen de nuestro servicio 100 % completos”.

Desde la puesta en marcha de HopitalWeb en 2005, todos los documentos en papel emitidos en el establecimiento, aquellos que todavía son obligatorios, se escanean y archivan en forma informatizada antes de su clasificación. Podemos acceder a todos los elementos de la historia clínica del paciente desde el expediente informático.
Nuestra misión es revisar todos los expedientes de los pacientes y asegurarnos de que están completos antes de enviarlos al servicio de facturación.
Por supuesto, a diario hay documentos mal archivados o donde falta alguna información.
Con WebHospital, detectamos TODA la información faltante sin excepción, lo cual era imposible en la época de los expedientes “de papel”.
La herramienta también nos permite “rastrear” fácilmente el documento que buscamos: con la trazabilidad, sabemos quién hizo qué y cuándo… Luego, es fácil contactar con las personas adecuadas para completar y cerrar el expediente.
Con HopitalWeb podemos afirmar que ¡el 100 % de los expedientes salen 100 % completos de nuestro servicio! Hoy en día, manejamos más archivos con menos estrés y tenemos la certeza de cumplir nuestra misión sin compromisos. Nos enorgullece proporcionar un trabajo de esta calidad. Sería imposible sin esta herramienta.

Sra. A. Buffet - Sra. S. Kesraoui, servicio médico-administrativo

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