Dans le médico-social, les professionnels font face à une complexité croissante des suivis et à une pression administrative toujours plus forte. Chez Evolucare, nous avons conçu une intelligence artificielle au service de leur mission : accompagner, écouter, sécuriser.
Avec Imago, l’IA devient un véritable assistant pour se recentrer sur ce qui compte : l’humain.
Pourquoi intégrer l’IA dans le médico-social ?
Contrairement aux idées reçues, le médico-social regorge de données : observations, plans personnalisés, bilans, échanges entre équipes… Un volume d’information important, qui nécessite une grande vigilance pour assurer un accompagnement de qualité.
L’intelligence artificielle, bien utilisée, peut apporter une réponse concrète à ce défi. Elle permet d’aller plus vite à l’essentiel, de synthétiser des dossiers riches, et d’offrir un appui solide aux nouveaux professionnels comme aux plus expérimentés.
Des outils conçus pour le terrain
Chez Evolucare, l’IA ne se substitue pas à l’humain : elle l’assiste. Nos fonctionnalités intégrées dans Imago répondent à une ambition claire : réduire le temps passé devant l’écran pour libérer du temps pour l’accompagnement.
Synthèse intelligente de dossier
Les professionnels peuvent désormais générer une synthèse rapide des éléments clés d’un dossier, facilitant l’arrivée de nouveaux collaborateurs ou la passation entre équipes. L’IA extrait les informations essentielles pour sécuriser la prise en charge, sans perte de temps.
« Comment je fais, en tant que nouveau professionnel, pour avoir rapidement les infos essentielles sur la personne accompagnée ? C’est là que l’IA devient précieuse. » – Damien Lévêque
Réécriture assistée des contenus
L’IA d’Imago peut reformuler, corriger ou enrichir les contenus saisis. L’objectif ? Améliorer la lisibilité des documents, limiter les erreurs, et valoriser le travail des professionnels tout en les déchargeant de la contrainte de la forme.
Appui à la décision et à la coordination
En identifiant des signaux faibles ou en rapprochant des éléments dispersés dans le dossier, l’IA devient un outil d’aide au pilotage, notamment pour les responsables de structure ou les coordinateurs.
Un assistant, pas un remplaçant
Damien Lévêque insiste : l’IA ne doit jamais se substituer à la relation humaine. Elle est là pour soutenir les professionnels, jamais pour les remplacer.
Ce positionnement est essentiel dans un secteur où l’humain est au cœur de chaque action. L’IA ne prend pas de décision. Elle guide, éclaire, fait gagner du temps – et laisse au professionnel la maîtrise de son intervention.
Une réponse à la surcharge administrative
Le médico-social est aujourd’hui confronté à une multiplication des exigences réglementaires et des saisies. Cela impacte directement le temps disponible pour le lien humain.
« Il faut limiter le temps administratif et le temps face à l’outil. Les professionnels doivent avoir un maximum de temps auprès des personnes accompagnées. » – Damien Lévêque
C’est là que l’IA apporte un soulagement : synthèses automatiques, saisie assistée, ergonomie repensée… autant de leviers pour faire face à l’alourdissement des charges.
Des bénéfices attendus pour le médico-social
L’intégration de l’IA dans Imago est en cours de conception, avec une approche centrée sur les usages réels du terrain. À travers les échanges avec nos partenaires et utilisateurs, plusieurs bénéfices clés sont déjà identifiés comme objectifs prioritaires :
- Un gain de temps pour les équipes de terrain, grâce à des synthèses automatiques et une réduction de la charge de saisie,
- Une meilleure continuité de l’accompagnement, en facilitant les transmissions entre professionnels,
- Une valorisation des écrits professionnels via des outils d’assistance à la rédaction,
- Une réduction du risque d’erreurs et une meilleure coordination interdisciplinaire.
Ces perspectives s’inscrivent dans notre vision d’un numérique plus intelligent, mais avant tout plus humain, pour renforcer le lien entre les professionnels et les personnes accompagnées.
Une IA au service de l’engagement social
Imago s’adresse à celles et ceux qui accompagnent au quotidien les publics les plus fragiles. Dans ce contexte, Evolucare porte une vision responsable de l’IA, centrée sur l’humain, respectueuse de l’autonomie professionnelle, et pleinement au service des usagers.
« L’objectif, c’est de faire gagner du temps aux professionnels, de limiter les erreurs, et de renforcer la qualité du lien avec les personnes accompagnées. » – Damien Lévêque
En réduisant la charge mentale, en facilitant l’analyse, en améliorant la transmission, notre IA contribue à une meilleure qualité d’accompagnement… et à davantage de sérénité pour les équipes.
Conclusion
L’intelligence artificielle dans le médico-social ne doit pas être un luxe, ni une contrainte supplémentaire. Avec Imago, Evolucare prouve qu’elle peut être un atout concret, pragmatique et humaniste. Une IA pensée pour soulager, clarifier, et faire ce que le numérique doit faire : servir les femmes et les hommes qui font le cœur du médico-social.