CIMD au Cameroun : une collaboration née de la confiance et de la proximité
À Douala, au Cameroun, le Centre d’Imagerie Médicale (CIMD) fait figure de référence. Fondé il y a plus de 25 ans par le Dr Jean-Paul Amana, radiologue et ancien chef de service à l’Hôpital Général de Douala, l’établissement s’est imposé comme un acteur clé de l’imagerie diagnostique dans la région.
Désireux d’allier performance, ergonomie et collaboration à distance, le Dr Amana a choisi Evolucare Imaging pour moderniser ses outils de travail et optimiser le suivi de ses patients.
Le projet a vu le jour grâce à la synergie entre Evolucare et son partenaire local, Glem Solutions Cameroun, dirigé par Sylvie Tagni-Zukam. Ensemble, ils ont su adapter les outils et les méthodes d’installation aux besoins du terrain, en tenant compte des contraintes d’infrastructure et de connectivité propres à la région.
Un accompagnement local, clé du succès
Depuis plusieurs années, Evolucare s’appuie sur un réseau de partenaires régionaux solides pour déployer ses solutions dans les pays d’Afrique francophone.
Glem Solutions Cameroun joue un rôle stratégique dans cette dynamique, en assurant la proximité avec les clients, la formation des équipes et la maintenance quotidienne des installations.
Notre rôle, c’est d’être ce relais de confiance entre les utilisateurs et Evolucare. Nous accompagnons les équipes médicales localement, tout en garantissant le même niveau de qualité de service qu’en Europe.
Cette proximité a permis une installation fluide et rapide du système, appuyée par les équipes techniques d’Evolucare venues sur place, notamment sous la supervision de Hadi Zarzour, Group Area Manager pour la zone Afrique et Moyen-Orient.
Un déploiement maîtrisé et une montée en compétences locale
L’installation d’Evolucare Imaging au CIMD s’est déroulée en étroite collaboration avec les ingénieurs locaux.
L’équipe a misé sur une approche collaborative, combinant intervention sur site et assistance à distance. Cette méthode a permis de garantir une adoption rapide du logiciel par les utilisateurs du centre et une appropriation complète des fonctionnalités clés.
Nous avons travaillé main dans la main avec les techniciens camerounais pour leur transférer les compétences nécessaires à la maintenance et à la supervision quotidienne du système. C’est tout le sens du #Pact4all : développer des solutions durables, ancrées localement, au service de la santé.
Dr Jean-Paul AMANA
La télé-imagerie au cœur de la pratique
La fonctionnalité de travail à distance s’est révélée décisive pour le CIMD, notamment durant la période de la pandémie.
Grâce à Evolucare Imaging, le Dr Amana et ses confrères ont pu maintenir une activité continue, tout en réduisant les risques liés aux contacts physiques.
« Pendant le Covid, nous avons pu continuer à travailler sans interrompre nos examens. Le logiciel nous a offert une vraie flexibilité, et nos flux de patients se sont accélérés. »
— Dr Jean-Paul AmanaL’outil facilite également la comparaison d’examens antérieurs, essentielle pour le suivi des pathologies chroniques ou oncologiques, et permet un stockage sécurisé des données médicales.
Vers un réseau d’imagerie interconnecté
Fort de cette expérience, le CIMD envisage désormais de connecter d’autres établissements médicaux à sa plateforme Evolucare Imaging.
Cette ouverture favorisera la mutualisation des ressources, notamment dans les zones où les radiologues sont peu nombreux.
« Certains centres souhaitent se brancher à nous pour interpréter leurs examens à distance. Cela permettrait de pallier le manque de radiologues sur place et de maintenir la qualité du diagnostic, même dans les zones isolées. »
— Dr Jean-Paul Amana
Ce projet illustre parfaitement la vision portée par Evolucare à travers son Pact4all : un numérique de santé inclusif, solidaire et accessible à tous, quelles que soient les frontières.
Une extension naturelle du Pact4all
En accompagnant des structures comme le CIMD, Evolucare démontre sa capacité à adapter ses solutions aux réalités locales, tout en contribuant au développement des compétences et à la qualité des soins dans les pays partenaires.
« Chaque déploiement en Afrique est une aventure humaine et technologique. Nous apprenons ensemble, et nous grandissons ensemble. C’est cela, l’esprit du Pact4all. »
— Hadi Zarzour
Grâce à l’engagement des équipes locales, des partenaires régionaux et de ses experts métiers, Evolucare renforce sa présence sur le continent africain tout en consolidant un modèle de santé numérique responsable et collaboratif.
Sylvie TAGNI-ZUKAM et Hadi ZARZOUR
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