HOPITALWEB
Osiris vers HopitalWeb : une transition complexe avec méthode et engagement
Passer d’un DPI historique à une solution de nouvelle génération est une transformation majeure pour un établissement de santé. Elle touche à la fois les pratiques quotidiennes, l’architecture du SI, les obligations réglementaires et l’organisation des soins. Chez Evolucare, nous avons conçu une méthodologie robuste et personnalisée pour accompagner chaque structure dans la migration de Osiris vers HopitalWeb, en tenant compte de ses contraintes techniques, humaines, et fonctionnelles.
HopitalWeb s’impose aujourd’hui comme le successeur naturel d’Osiris. Solution 100 % web, interopérable et modulaire, il couvre l’ensemble des secteurs MCO, SMR, PSY et s’adapte à la cartographie spécifique de chaque SIH. Mais au-delà du logiciel, c’est la stratégie de migration sur mesure qui garantit une transition sans rupture et la continuité des soins.
Une analyse fine pour une reprise de données maîtrisée
C’est l’étape la plus critique d’un projet de migration. Et chez Evolucare, elle ne se résume pas à un simple transfert technique. Nous réalisons une analyse approfondie de la base existante (patients, séjours, traitements, données PMSI, etc.), mais aussi des paramétrages métiers mis en place dans le DPI au fil du temps.
Un accompagnement personnalisé, sans schéma unique
Pas de migration type. Chaque projet dépend du périmètre fonctionnel retenu, de la cartographie applicative du SI (présence ou non d’un DPI pharmacie, d’un module PMSI tiers, de solutions de rééducation, etc.), des usages en place et du contexte organisationnel.
Cette diversité impose une méthodologie agile, structurée autour de groupes de travail métiers, d’un comité de pilotage actif, et d’une équipe projet Evolucare dédiée (chefs de projet, consultants techniques, experts fonctionnels). L’objectif : construire un projet sur mesure, aligné sur les contraintes et les priorités de l’établissement.
Des engagements clairs sur les délais
Le respect des délais est un enjeu clé pour les établissements, notamment dans un contexte de convergence SI ou de certification à venir. Evolucare s’engage sur un calendrier de déploiement réaliste, validé en co-construction avec le client, et assorti de jalons clairs :
- Reprise de données planifiée avec scénarios de tests
- Formations métiers par profil (soignant, médecin, rééducateur, pharmacie…)
- Bascule progressive ou « Big Bang », selon stratégie retenue
- Accompagnement sur site au démarrage
- Reprise des paramétrages critiques
Un plan de bascule est formalisé et diffusé en amont pour garantir que chaque service sache ce qu’il doit faire le jour J.
Interopérabilité et conformité : une priorité du projet
Migrer vers HopitalWeb, c’est aussi s’assurer que les nouvelles interfaces s’intègrent parfaitement dans l’écosystème SI existant. Dès l’audit initial, Evolucare établit une matrice de flux listant l’ensemble des connecteurs à installer (DMP, MSSanté, laboratoire, facturation, etc.).
Les exigences réglementaires (PMSI, DMP, certification en cours…) sont intégrées au projet dès le cadrage pour éviter toute rupture de valorisation ou d’obligation de traçabilité. Le calendrier de migration tient compte de ces contraintes, notamment pour garantir que les données PMSI puissent être valorisées sans rupture de période.
Une opportunité pour améliorer les outils
Un projet de migration n’est pas seulement une transposition : c’est aussi l’occasion de moderniser les pratiques et d’optimiser les outils. Nos consultants aident les équipes à revoir les workflows, les règles de prescription, les interfaces soignant-médecin, les circuits de médication, etc.
HopitalWeb propose une ergonomie repensée, des interfaces adaptées aux usages de terrain, et une capacité à personnaliser les écrans métiers pour gagner en confort et en efficacité.
« La migration est aussi une opportunité. Elle permet d’améliorer les outils, de remettre à plat les pratiques et d’impliquer les équipes dans un projet commun et structurant. »
— David Mortier-Dorian
Et après le démarrage ? Un suivi durable et opérationnel
Le suivi post-démarrage fait partie intégrante de la démarche Evolucare. Plusieurs semaines après la bascule, un accompagnement complémentaire est proposé pour :
- Répondre aux questions apparues dans les premiers usages
- Réajuster certains paramétrages
- Former les utilisateurs absents lors du lancement
- Consolider les retours d’expérience
C’est cette attention portée aux détails, même après la mise en production, qui garantit une pleine appropriation du nouveau DPI par les professionnels de santé.
Conclusion : réussir la migration, c’est avant tout un projet d’équipe
La migration vers HopitalWeb ne se résume pas à une opération technique. C’est un projet humain, organisationnel et stratégique. Evolucare met à disposition des outils solides, une méthodologie éprouvée et une équipe engagée pour permettre aux établissements de franchir ce cap en toute confiance.
HopitalWeb devient ainsi un véritable levier de transformation numérique, au service des soins et de la coordination des parcours.