En à peine un mois, le centre hospitalier de Châtellerault a complété son système d’information avec deux nouveaux logiciels, l’un pour informatiser le service d’anesthésie (Opesim) et l’autre pour le bloc (QBIoc), tous deux édités par la société Evolucare.
Inscrit dans le schéma directeur de l’établissement 2007-2012, le projet d’informatiser le service d’anesthésie et le bloc opératoire a été accompagné par l’Agence nationale d’appui à la performance (Anap) des établissements de santé et médico-sociaux. « Nous avons reçu une subvention dans le cadre du plan Hôpital 2012 », poursuit Jalal Soujad, responsable du système d’information et projets au centre hospitalier Camille-Guérin.
Facilité d’intégration dans le système d’information
Après avoir dressé un cahier des charges en lien avec les chirurgiens, les anesthésistes, le cadre infirmier du bloc, le cadre d’anesthésie et les utilisateurs référents du bloc opératoire et de l’anesthésie, le CH de Châtellerault a lancé un appel d’offres restreint. « À l’analyse des offres, nous avons découvert la société Evolucare. Puis, à la présentation de leurs produits, nous avons été séduits par l’ergonomie, les fonctionnalités et la facilité d’intégrer Opesim et QBIoc dans notre système d’information hospitalier », explique Jalal Soujad.
Par ailleurs, Evolucare s’est montré concurrentiel par rapport aux autres firmes qui ont concouru. Le planning de mise en œuvre correspondait aux attentes et a permis de respecter les délais engagés avec l’Anap. « Nous avons conclu avec la société Evolucare pour les deux lots anesthésie et bloc et n’avons pas été déçus car un mois après le démarrage du chantier l’intégration était terminée», énonce Jalal Soujad.
Le choix de l’éditeur a été notifié le 18 janvier 2011 et la mise en service a eu lieu le 2 février suivant. Les produits finis et maîtrisés requièrent peu de paramétrage en interne. Trois professionnels de la société Evolucare ont œuvré sur place. Ils étaient accompagnés d’un technicien à distance. Ils ont effectué l’installation avec le chef de service d’anesthésie, chef de projet, et quatre infirmières dont deux spéciali¬sées du bloc opératoire détachées pour contribuer au paramétrage. L’éditeur a assuré la formation des utilisateurs des deux logiciels Opesim et QBIoc pendant trois semaines à l’hôpital. L’accompagnement à distance s’est prolongé pendant un mois « avec une réactivité éminente ».
Aujourd’hui, les professionnels de santé sont familiarisés avec l’outil informatique et sont satisfaits de la stabilité des produits. Ils apprécient également la réactivité de l’éditeur capable de répondre à la demande d’information dans l’heure qui suit. Les deux logiciels sont interfaces et intègrent les applications nécessaires à l’informatisation du parcours du patient depuis la consultation du chirurgien jusqu’à la programmation de la visite de contrôle consécutive au séjour d’hospitalisation. Toutes les informations recueillies arrivent dans le dossier médical du patient géré par CrossWay.
Le centre hospitalier de Châtellerault continue à enrichir son système d’in-formation en développant actuellement un logiciel de gestion de la maternité. La prochaine étape concerne l’imagerie avec l’intégration du PACS.
QUELQUES CHIFFRES
• Capacité d’accueil du CH de Châtellerault :
574 lits et places dans le bâtiment principal dont 22 lits de chirurgie viscérale, 22 lits de chirurgie orthopédique, 26 lits de gynécologie-obstétrique, 6 box UHTCD, 5 places de chirurgie ambulatoire, 6 places d’hôpital de jour de médecine, un service des urgences
• L’activité au bloc opératoire :
5435 interventions en 2011
Plateaux Techniques
Mai 2012
Avec JALAL SOUJAD, Responsable du système d’information et projets au CH Camille Guérin à CHATELLERAULT (86)